Tirendo Bewertungen

War sehr schnell da und der Preis war sehr fair. Nur zu empfehlen

Schnell und zuverlässig
1. Die Bestellung der Reifen war sehr einfach und übersichtlich aufgebaut
2. Zusendung an den Montagepartner hat sehr schnell funktioniert. Ob die angegebenen Kosten stimmen kann ich zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht sagen
3. Reifenpreise waren günstig und über das Portal Tirendo auch definitiv Preissieger
4. Den Kundenservice kann ich nicht bewerten da er zum jetzigen Zeitpunkt nicht in Anspruch genommen werden musste.
Fazit: Für mich definitiv empfehlenswert!

Alles gut soweit, dauerte jedoch einige Zeit bis sich die Reifen auf den Weg zu mir machten..

Günstiger Preis, gute Kommunikation, schnelle Lieferung

Aktuelle neue Reifen waren 1 1/2 Jahre alt.
Nicht so toll

Problemlose, schnelle Lieferung. Artikel war wie bestellt und in einwandfreiem Zustand.

Superschnelle Lieferung und klasse Preis-/Leistungsverhältnis!
Danke!

Schnelle und einfache Abwicklung und auch eine sehr schnelle Lieferung .. Wir würden immer wieder dort bestellen

Superschnelle Lieferung, alles korrekt gelaufen. Klare Empfehlung!

Tirendo ist der absolut letzte Laden. Ich werde hier nie wieder bestellen. Lieber bezahle ich ein paar Euro Aufpreis und bestelle woanders.
Ich habe 4 x Reifen + Felgen inkl. Montage bestellt. Soweit sogut. Dann ist erst mal 4 Wochen gar nichts passiert. Nach mehrmaligem Anrufen und E-Mails wurde ich immer wieder vertröstet. Man hat mir einen Rückruf angeboten, der nie passiert ist. Wozu habt ihr einen Support, wenn die Leute da absolut nichts tun?
In 2020/21 erwarte ich als Kunde eine einfache E-Mail Benachrichtigung darüber, dass sich der Versand verspätet. Damit wäre alles in Ordnung gewesen! Aber nein, ich muss mir jede einzelne Info einholen.
Dann nach der dritten Anfrage wurden meine Reifen endlich in den Versand übergeben und man hat mir 4 Sendungsnummern geschickt. Wer jetzt denkt, ich sollte meine Ware in ein paar Tagen vor der Haustür haben, denkt falsch! Tirendo ist so klug und generiert Sendungsnummern beim Lieferdienst, übergibt die Pakete aber noch nicht an den Versanddienstleister. Stattdessen liegen die Dinger im Lager rum und warten auf ihre Montage. Sowas ist echt lächerlich... sorry. Wo gibt's denn sowas?
Nach einem weiteren Anruf und der Androhung, dass ich die Bestellung sofort storniere, sofern ich nicht eine gescheite Aussage zu meinem Vorgang bekomme, wurde mir dann endlich geholfen. Die Reifen wurden noch am selben Tag verschickt und kamen zwei Tage später an. Der ganze Prozess hat 6 Wochen und Nerven gekostet.
Wenn ihr bezüglich eurer Auftragslage solange Vorhaltezeiten habt, wieso schreibt ihr auf eurer Webseite "Lieferbar in 5-6 Tagen"?? Verstehe ich nicht.
Wer jetzt denkt wir sind am Ende der Reise, der irrt sich. Die Reifen kamen an und wurden montiert. Nun stellt sich heraus, dass einer der Reifen die Luft verliert. Und zwar schon nach einem Tag. Also wieder munter mit der achso kompetenten Hotline telefoniert. Hier wurde mir versichert, dass im Fall eines platten Reifen, ich natürlich einen Austausch erhalte.
Ich solle aber bitte vorher bei einem Reifenpartner in meiner Nähe die Montage prüfen lassen. Glücklicherweise wissen die wie man Reifen auf Felgen zieht und haben mir den Reifen sauber aufgezogen.
Alles in allem ein massiv stressbehaftetes Unterfangen. Es hat mich Zeit, Nerven und unnötige Wartezeit in der Hotline gekostet. Für mich hat sich das Thema Tirendo erledigt. Die niedrigen Preise ziehen immer wieder Käufer an, aber bei so einem Service sollte man sich besser fernhalten. Den Aufpreis investiere ich lieber bei einem gescheiten Onlineversand, die verstanden haben wie man Geschäfte im 21. Jahrhundert macht.

Konfortable Auswahl der Reifen, tolle Sortierung nach Qualitätsmerkmaalen wie Spritverbrauch und Rollgeräusch, einfache Bestellung, schneller Versand, Rechnung wird automatisch zugeschickt, einfach klasse,
gerne wieder

Lieferung sogar schneller als angegeben